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4S模型包括:1) 公司前景,与员工探讨公司战略和个人发展的关系;2) 氛围,了解其对团队氛围的感受和改进建议;3) 工作本身,询问其工作是否具有挑战性和成就感;4) 激励,讨论薪酬福利的公平性和个人期望。通过这四个维度全面了解其留任意愿和诉求。
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