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①核实情况:联系员工确认原因;②书面催告:发送返岗通知,要求说明理由;③保留证据:考勤记录、沟通记录、催告函;④依据制度:若旷工达到制度规定的严重违纪天数(建议累计3天以上),可解除劳动合同;⑤解除前需通知工会,送达解除通知书。关键是有制度依据、证据完整、程序合法。
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