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ID 问题 答案 分类 内容 操作
17351 离职证明能写被辞退吗？ 不可以。只能写期限、岗位、年限，不能写原因评价。 员工关系
17350 离职员工要复印档案可以拒绝吗？ 不可以。员工有权查阅复印，15 日内提供。 员工关系
17349 离职面谈员工不说真话怎么办？ 匿名问卷、第三方访谈、问具体事件，不强求当面说。 员工关系
17348 员工想离职是真走还是谈条件？ 看三点：提交书面申请、整理物品、提交接。占两条多为真走。 员工关系
17347 老员工能力跟不上怎么处理？ 培训提升→调岗→协商解除（N+1）。 员工关系
17346 老员工抱怨新员工工资更高怎么解释？ 承认市场上涨、说明业务必要性、肯定老员工价值、承诺调薪窗口。 员工关系
17345 老员工能力强不服管怎么处理？ 私下沟通→划红线→给台阶→同步提升主管；不改启动 PIP。 员工关系
17344 两个骨干互拆台怎么调解？ 单独谈→明确边界→签协作契约→周例会正向反馈。 员工关系
17343 被裁员工情绪激动怎么沟通？ 单独房间、倾听、共情、讲清补偿、给缓冲期。 员工关系
17342 小优快工多久能到岗？ 最快 2 小时。LBS 就近推送，紧急可加价极速单。 招聘面试