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ID
16685
问题
部门里有个老员工能力强但不服管,经常公开顶撞主管,怎么处理?
答案
分四步:1)私下沟通,了解顶撞原因(是主管管理方式问题还是老员工心态问题);2)明确红线:“有意见可以私下提,公开顶撞属于违反纪律,再发生会书面警告”;3)给台阶:“我们认可你的能力,也希望你成为团队的正面榜样”;4)同步提升主管的管理能力(避免当众批评老员工、多给认可)。若仍不改,启动绩效改进计划(PIP),设定期限。
分类
员工关系
内容
-
创建时间
None
更新时间
-
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