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ID
16901
问题
绩效面谈时员工反过来投诉领导,怎么处理?
答案
记录投诉内容,告诉员工“我会按公司流程处理”,但不当场表态。面谈结束后,单独与领导沟通(不带情绪,只说“有员工反馈……”),同时核查其他下属是否有类似反馈。若属实,安排领导改进计划。切忌在面谈中与员工一起批评领导。
分类
绩效管理
内容
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创建时间
None
更新时间
-
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